Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 17 Απριλίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το Artistic Studio συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπου www.artisticstudio.gr και των πελατών μας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ε.Ε. (ΕΕ 2016/679 — GDPR) και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Artistic Studio
Ελπίδος 7 & Σουλίου, Εμπορικό Κέντρο Ηλιοτρόπιο
15343 Αγία Παρασκευή, Αττική
Τηλέφωνο: 210 601 1180
Email: info [at] artisticstudio.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν εσείς τα παρέχετε οικειοθελώς ή όταν είναι απολύτως απαραίτητο για την εξυπηρέτησή σας:

• Μέσω της φόρμας επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, email, θέμα και περιεχόμενο μηνύματος.
• Για φωτογραφίσεις εκδηλώσεων: Στοιχεία επικοινωνίας, ημερομηνία και τόπος εκδήλωσης, στοιχεία τιμολόγησης.
• Για φωτογραφίες MYPHOTO: Τα απαιτούμενα από την υπηρεσία MYPHOTO στοιχεία, τα οποία διαβιβάζονται αποκλειστικά στην πλατφόρμα του Υπουργείου.
• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος browser, χρόνος επίσκεψης — μέσω των logs του διακομιστή για λόγους ασφάλειας.

3. Γιατί τα συλλέγουμε (Νομική βάση)

• Εκτέλεση σύμβασης: Για την παροχή της υπηρεσίας που μας αναθέσατε (φωτογράφηση, εκτυπώσεις, MYPHOTO κ.λπ.).
• Συγκατάθεση: Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας ή μας στέλνετε email.
• Νομική υποχρέωση: Για λόγους τιμολόγησης και φορολογικής συμμόρφωσης.
• Έννομο συμφέρον: Για την ασφάλεια του ιστότοπου και την αποφυγή κακόβουλης χρήσης.

4. Πόσο καιρό τηρούμε τα δεδομένα

• Μηνύματα φόρμας επικοινωνίας: έως 12 μήνες μετά την τελευταία επαφή.
• Φορολογικά στοιχεία (παραστατικά): 5 έτη, όπως απαιτεί η ελληνική νομοθεσία.
• Φωτογραφικό αρχείο πελατών: διατηρείται για λόγους backup έως 3 έτη μετά την παράδοση, εκτός αν ζητηθεί διαγραφή.
• Server logs: έως 30 ημέρες.

5. Cookies & Υπηρεσίες Τρίτων

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί:

• Google Maps — για την προβολή του χάρτη στη σελίδα Επικοινωνίας.
• Google reCAPTCHA — για την προστασία της φόρμας από spam bots.
• Formspree — για την αποστολή των μηνυμάτων της φόρμας επικοινωνίας.
• Cloudflare — για την ασφάλεια και απόδοση του ιστότοπου.

Αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να αποθηκεύσουν cookies ή να συλλέξουν τη διεύθυνση IP σας σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

6. Διαβίβαση σε τρίτους

Δεν πωλούμε και δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Διαβίβαση γίνεται μόνο:

• Στις αρμόδιες δημόσιες αρχές (π.χ. MYPHOTO) όταν είναι απαραίτητο για την υπηρεσία.
• Στον λογιστή μας για λόγους φορολογικής συμμόρφωσης.
• Όταν το επιτάσσει ο νόμος ή δικαστική απόφαση.

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας που τηρούμε.
• Διόρθωση τυχόν ανακριβών στοιχείων.
• Διαγραφή ("δικαίωμα στη λήθη").
• Περιορισμό της επεξεργασίας.
• Φορητότητα — λήψη των δεδομένων σας σε δομημένη μορφή.
• Εναντίωση στην επεξεργασία.
• Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο /contact ή τηλεφωνικά στο 210 601 1180. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

8. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας (SSL/HTTPS, ελεγχόμενη πρόσβαση, τακτικά backups). Παρόλα αυτά, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής· σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων θα σας ενημερώσουμε εντός 72 ωρών, όπως προβλέπει ο GDPR.

9. Υποβολή καταγγελίας

Εφόσον θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: www.dpa.gr, Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα, τηλ. 210 6475600.

10. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Κάθε ενημέρωση θα αναρτάται σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σας ενθαρρύνουμε να την ελέγχετε περιοδικά.